孙勇房地产专栏
2004
年各建筑商的最新排名
J.D.Power于今年9月公布了各建筑商在全美25个城市的以客户满意程度为基础的排名状况.客户满意程度由九项标准组成.其所占比重由大至小的顺序为:
custmer service, home readiness, sale’s staff,
quality of workmanship and material, price/value, physical design, design
center, recreational facilities & location. 其最终结果是基于64,502个新建独立房屋住户的问卷调查,
其居住时间为4—18个月.而在费城地区的问卷的回复有1726份.参加评比的建筑商须在2003年交付150个以上新建房屋.就总体而言,客户满意指数2004年为112, 较2003年的109有所改进.在与2003年相同的20个城市调查中,2004年有18个城市的指数有所提高.特别值得一提的是,Pulte
Home 再次独占鳌头,在所有25个城市的评比中,
取得了14个城市的第一名,
并再次获得了白金奖.
就费城而言,
总体满意指数仅为99,
远低于25个城市的平均值112,而且较2003年的指数100有所下降,
并且是唯一下降的城市.其排名如下:
Pulte home, J.S.Hovanian, Ryan, D.R.Horton,
Beazer, TH Properties, Toll Brother,